デザインサンプルをベースに変更であればデザイン料がかからず、簡単に発注できたため

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

その必要がなかった

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

飲食店をやっているのですが、今まで使っていた暖簾が日焼けで目立たなくなってしまったので新調しようと

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

思ったようなデザインになるか

しっかりした品質かどうか

発注手続きが簡単かどうか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

たくさんあるデザインから選んで、それをベースに希望のデザインに変更できるところ。

デザイン料がかからないところ。

オンラインで発注が完了できるところ。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

希望通りのものができました。ありがとうございました。とても満足しています。

強いてあげれば、暖簾全体にもう少し重みがあるとよかったです。風が強いとめくれて裏返しになりやすいので。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度かデザイン変更をお願いしましたが、その都度素早く対応していただき助かりました。

予定では7月31日発送となっていたのですが、1日早く30日に発送していただきました。おかげで8月1日の5周年記念の日に、新しい暖簾をかけることができました。

ありがとうございました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

とくにありません

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

出来上がりには大変満足しています。あとは耐久性がどのくらいかですね。価格に見合うくらい使えればいいなと思っています

Q.総合評価

大変満足