イメージに近いデザインサンプルがあり、修正変更が何度も対応可能だったため

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

民泊を始めるにあたり、入口にどうしてものれんを掛けたかった。

外国人を対象にしていることもあり、「のれん」文化を伝えたいこと、日本の家という雰囲気も出したかった。

そのため「旅館」の雰囲気にぴったりの「のれん」を探していた。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

手ごろなサイズのものがなかった。

金額の手ごろさ(再注文の可能性も含めて)

デザイン入稿のしやすさ。デザイン料など。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

手頃でしかも「もみじ」という店名にピッタリの感じのものを探していました。

こちらは、下地のものが、もみじのものがあり、かつデザインの指示もしやすく、印刷前に何度もやり取りができるという便利さが決め手になりました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

いいと思いました。思った通り、事前にデザインでイメージしたとおりのものができました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

担当の方も嫌がらずに、敏速にデザインの変更をしてくれました。比較することもしたかったので、プランA,プランBと作成してもらって、デザインをそれぞれ比較することもできました。感謝しています。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

そうですね、あるとすると、のれんにいれる棒、実は細くて使えないかと思います。私は別のところで探したはずですが、もう少しバラエティがあればよいと思います。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

いやー素晴らしいの一言。遠くからでも、のれんが、はためいて、良い感じです。

Q.総合評価

大変満足