WEBサイトの購入までの流れがとてもわかりやすかった。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

畳屋さんの外観のリニューアルの依頼を受けて、看板のデザインをしました。

その際に日除幕を設置する提案をさせていただきました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

商品の品質。材質。

納期

価格(送料など含む)

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

WEBサイトの購入までのインターフェイス(仕様・オプションの指定など)がとてもわかりやすかった。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

布やプリント、縫製の品質はとても高く、色味は想像した(希望した)とおりの色で、とても満足しています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

日除幕をデザイン&発注するのが初めてだったので、納期や入稿データ、日除幕の仕様に関して不安がありました。

お問い合わせをした際に、受注担当者の岡田様、原稿担当者の小林様ともに、とても親身になって相談にのっていただき、こちらの要望に対して、最適な提案をしていただきました。安心感をもって注文ができ、届いた日除幕も品質が高く、とても満足しております。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

日除幕を設置したことで、店頭が粋な雰囲気なりました。

Q.総合評価

大変満足