お客様の声

総合評価満足

山車の垂れ幕

山車に付ける幕を経年劣化のため作り直そうと

大丸囃子保存会若林様東京都多摩市

ご注文商品：: 日除け幕

キーワード：: 家庭

山車の垂れ幕

原稿プラン：現物プラン
サイズ：横1,750mm×縦2,850mm
生地：帆布

原稿プラン	現物プラン
サイズ	横1,750mm×縦2,850mm
生地	帆布

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

経年劣化のため、新しく安く早くデザインに融通が効きそうな感じがしたため、すぐお願いしようと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

予算

納期

生地の厚さ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思っていたより。重量感ありました

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

デザインも早く修正して下さり、納期も早く驚きました

電話をくださり直接話したので親近感がありました

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

ないです

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

お祭りでご使用されたお写真を送ってくださりありがとうございました。
大きく書かれた「大丸」の文字が良く目立ちますね。

これなら遠くからでも良く見えそうです。

ネットでのご注文でお届けまでご心配されたことと思いますが
お届けの垂れ幕に「思っていたより重厚感があった」とおっしゃっていただけて
ホッとしております。

お祭りののぼりなどもお作りしております。
https://www.hata-maku.com/case/scene/matsuri.php

ご入用の際にはぜひお声をおかけ下さいね。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 佐賀麻香

事例紹介