お客様の声
- 総合評価大変満足
うなぎ屋さんののれん
なんとなく、見比べたときに注文がしやすいというふうに感じました。
- 株式会社ひがしうら様 愛知県半田市
- ご注文商品：
- のれん
- キーワード：
- 和食
うなぎ屋さんののれん
うなぎ屋さんののれん
| 原稿プラン | セレクトプラン |
|---|---|
| サイズ | 横1,800mm×縦600mm |
| 生地 | バンテン |
Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？
その必要がなかった
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
今まで使っていた暖簾が年数も経って痛んでいたので新調しようと思いました。以前(10年ほど前)は地元の染め物屋さんで注文をしたこともあったのですが、そのお店が現在は営業しておらず、なのでネットで注文できるところがないかと思い探すことになりました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
仕上がり、特に生地がどんなものなのか届くまで不安でした。ですが、生地についてのサイトでの説明のページがわかりやすかったです。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
なんとなく、見比べたときに注文がしやすいというふうに感じました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
今回は規定のパターンから選ばせてもらい、多少の変更をお願いしました。仕上がりは全く問題なく、イメージ通りの出来上がりでした。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
注文後のやりとりが、いわゆるネット通販とは違い、きちんと担当者の方がやりとりしてくれたのが親身に感じてとても好感がよかったです。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
今回初めての注文ですが特にないです。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
お店の入口である暖簾が新しくなり雰囲気が明るくなったように思います。もっと早く注文すればよかったです。
Q.総合評価
大変満足
-
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当社からのコメント
この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。
お届けしました商品の仕上がりに
ご満足していただけたようで安心いたしました。
長年ご使用されていたのれんを新調されるにあたり、
当社へご依頼いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
お写真のご協力もいただきましてありがとうございます。
「うなぎ」の文字が躍動感があっていいですね。
お店の入口であるのれんが新しくなり、
お店の雰囲気も明るくなったとのこと、
雰囲気が明るくなると気持ちも明るくなりますよね。
とても素敵です♪
これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。