お客様の声

総合評価大変満足

イベントののれん

分かりやすい見本や実例が多く掲載していて、説明も適切だったため

水引Ori-i 加川様宮城県名取市

URL：: http://www.mizuhiki-ori-i.jp

ご注文商品：: のれん

キーワード：: その他お店

イベントののれん

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横1,800mm×縦400mm
生地：バンテン

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横1,800mm×縦400mm
生地	バンテン

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

お客様に足をとめてもらえるものが欲しかったので。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格

丁寧さ

要望への柔軟性

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

分かりやすい見本や実例が多く掲載していて、説明も適切だったため

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても良かったです

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

のれんを出展テーブルに貼ると記載したところ、暖簾のタイプ変更のご提案もしていただきました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

早速使用いたしました。違和感なく使用でき、お客様も足を止めてくださいます。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。

シンプルだからこそ、ロゴやお名前が印象に残る
のれんに仕上がったのではないでしょうか？

「お客様が足を止めてくださる」と仰っていただき、
弊社ののれんが、たくさんの素敵な作品たちを応援する
お役に立てているようで嬉しい限りです。

私どもの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 佐賀麻香

事例紹介