お客様の声

総合評価大変満足

酒屋さんの日除け幕

注文の仕方が簡単そうだった

株式会社吟撰酒のぬまた沼田様石川県金沢市

URL：: https://www.sake-numata.com/

ご注文商品：: 日除け幕

キーワード：: お酒・お米・お茶・酒造

酒屋さんの日除け幕

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横1,400mm×縦2,000mm
生地：帆布

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横1,400mm×縦2,000mm
生地	帆布

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

その必要がなかった

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

会社の考え方を形にしてお客様に伝えたかったと、見られたくない箇所を隠すため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

初めて電話で問い合わせた時に、説明が整然としていたが事務的な感じがして不安感が生じた。「そんな事わかるでしょ」と言われているような気分になった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

注文の仕方が簡単そうだった

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思っていた出来上がりで良かったです。送った原稿の余分なシミを消す提案も頂き、親切だと感じました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

送った原稿の余分なシミを消す提案も頂き、親切だと感じました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特になし

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特になし

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

お問合せいただいた際にご不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
安心してご注文いただけるよう、尽力いたします。

そんな中総合評価では「大変満足」をお選びいただき
誠にありがとうございます。

シンプルながらも迫力があり、思いの伝わる
素敵な日除け幕に仕上がったのではないでしょうか？

この先も弊社の日除け幕が、
1日でも長くお役に立てますと幸いです。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 小林美羽音

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