お客様の声

総合評価大変満足

開店祝いののれん

不明点があり電話をした際の対応

K2L 田村一直様埼玉県比企郡川島町

URL：: https://www.instagram.com/k2l_2023

ご注文商品：: のれん

キーワード：: その他飲食店

開店祝いののれん

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横800mm×縦1,400mm
生地：エステル葛城

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横800mm×縦1,400mm
生地	エステル葛城

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

開店祝い

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

実績

価格

order方法

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

不明点があり電話をした際の対応

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても良かった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

納品日の相談をした際に快くうけてくれた。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

風呂敷サービスがとても良かった。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートのご協力、並びにお写真をお送り頂きまして
誠にありがとうございます。

綺麗で鮮やかなのれんに仕上がりましたね！
「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
笑顔が素敵なお写真を拝見でき、心が温まりました♪

弊社スタッフの対応や、贈答用の風呂敷に関しましても
ご満足頂けたようで恐縮です。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 前田美佐

事例紹介