唯一撥水加工が施された布地が標準選択肢にあったり、選択の幅が大きい、納期も短いのも魅力でした。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

友人の新規事業開始に際して有志で何かを送ろうと思い、リクエストにこたえて、暖簾にしました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

サイトによって入稿の仕方が違う、専門的な言葉があり、理解しずらい

料金明瞭でないところが多い、

全体的にサイトが見づらい

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

唯一撥水加工が施された布地が標準選択肢にあったり、選択の幅が大きい、納期も短いのも魅力でした。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色は思ったより明るい印象でしたが、事前に色味が違うこと、どうしても同じにしたい場合の対処方法などを説明を受けていたので、きになりませんでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

時間もないと言いながら、一時帰国中で連絡が一定しない私に、辛抱強く付き合ってくださいました。

行き違いのようなものは感じられることもありましたが、メール上のやりとりのみですし、お互い様という印象でしょうか?

そのような時でも、しっかり対応してくださったので、ありがたかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

今回、原稿デザインではなく、トレースいう形をオススメいただいたのですが、その項目が通常の見積もり画面には出てきません、

ちょっと、不明瞭でわかりづらかった。また、都度見積もりをやり直さなければいけなかったので、すこし不便に感じました。。

暖簾の仕上がり具合、サイズ等をバーチャルで見られるようになるといいと思います。

私のはちょっと縦が長すぎた感じでした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にありません。とにかく、贈った先様が大喜びでした。ありがとうございました。

福本様、辻様ありがとうございました。

下記の写真掲載される場合は顔が判別できないようにお願いします。

オーストラリアのパースで友人の娘さんが始められたおにぎり屋さんです。

雨が多いパースの冬、御社の撥水加工の暖簾が見事にその実力を発揮してくれました。

余談ですが、日本人学校で息子がお世話になった先生が姫路のご出身(現在も姫路で教鞭取られていらっしゃると思います。)、私も以前、兵庫県のパース事務所(観光課)に就労していたことがあり、御社とは何かご縁を感じずにはいられませんでした。

大変お世話になりました。 また機会があったらよろしくお願いいたします。

Q.総合評価

大変満足