実際に使用している現物を見て、その方が注文先を教えてくれたので、迷いなく貴社に決めました。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

会社のブランドイメージを店頭で表現するためと、他社との差別化を図るため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

大きさが適正であったか。

生地の選択が適正であったか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

実際に使用している現物を見て、その方が注文先を教えてくれたので、迷いなく貴社に決めました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

ご来店される皆様からの評判も良く、大変に満足しております。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

横幅が大きいので、中央部分が「たるみます」とのご指摘があり助かりました。そのお陰で吊るすための施工が完璧に仕上がりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

のれんは風に揺れる物ですので、お客様の注文例の中に”動画”が有れば更に参考になります。また、吊るしの施工例の画像もあると参考になります。

Q.総合評価

大変満足