お客様の声

総合評価満足

ゲストハウスの日除け幕

同業者の日除け幕が御社で作られたものだったから。

NAWANAWA BACKPACKERS 愛媛県松山市

URL：: https://www.instagram.com/nawanawa_backpackers/

ご注文商品：: 日除け幕

キーワード：: 旅館・民宿・ゲストハウス

ゲストハウスの日除け幕

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横1,400mm×縦2,100mm
生地：撥水クロス

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横1,400mm×縦2,100mm
生地	撥水クロス

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

ゲストハウスを開始するにあたって、たまたま通りがかった西条市のゲストハウスの日よけ幕が目に入り、日よけ幕を検索していたところ、西条のゲストハウスがこちらで作ったものを事例でみて、これだ!と思い、すぐに作ることを決めました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

画像がどこまできれいに拡大して表現できるか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

上述と同じです

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思ったより大きい!と思いましたが、かけてみたらぴったりでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

すぐに電話応対いただけたので、よかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

画像データも初心者素人が作ったものでしたので、画像を大きく作りなおすところに苦労しました。仕方ないのですが、その点もアドバイスいただけるとよかったかな、と思います。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

道路沿いにある立地ですので、非常によく目立ち、ご近所さんからも好評です。こんなところにゲストハウスがあるんだってわかってもらえるような幕ができて、依頼してよかったと思いました。ありがとうございました。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

日除け幕にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

ロゴデータの件では、お手数をお掛けいたしました。
どうしてもデータ修正が難しい場合は、ご案内いたしました
弊社でデータを書き直す、トレースをお使いいただくのが良いと思います。
次回は、ご検討よろしくお願いいたします。

大きな日除け幕なので、遠くからでも看板として分かりやすいですね。
可愛いキャラクターのデザインで、記念撮影のスポットになるのではないでしょうか？

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 福本陽志

原稿担当者: 辻美乃梨

事例紹介