過去の実績を確認できたのと値段の設定がわかりやすかったため

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

古い暖簾を新調したかったからです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

オーダーメイドだから値段設定が

高いかどうか気になってました

生地の種類や寸法の打ち合わせ、

現物生地の確認ができて良かったです

納期、予想より早くて助かりました

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

過去の実績をサンプル確認できたのと

値段の設定がわかりやすかったです

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

トータル満足度は80点ですが

商品の仕上がりは90点です。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

電話でオーダーの細かい仕上がりと

用途や予算を伝えられて良かったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

ありません

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

綺麗な仕上がりで満足です

Q.総合評価

満足