メールや電話での応対がとても丁寧で感じが良く、提案が素晴らしかったため

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新規にデイサービスを立ち上げるにあたり、カフェがコンセプトのためそれにあった暖簾が必要であった為。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

イメージが伝わるかどうか

納期が間に合うかどうか

価格がどうなるのか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

オーダー暖簾は初めてであったが、メール及びお電話での応対がとても丁寧で感じが良かったこと、提案が素晴らしかったこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

イメージ通りで非常に丁寧に作り込まれているなと感じました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

お電話、メールでの一つ一つの応対が丁寧であった。言葉遣いも良かった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

暖簾フックを他で頼まさせていただきました。価格をもう少しリーズナブルと天吊りのバリエーションを増やして欲しい。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

生地もしっかりしており満足です。梱包も問題ありませんでした。

Q.総合評価

大変満足