お客様の声

  • 総合評価満足

洋品屋の日除け幕

サイトを見た第一印象と発注のしやすさ。

有限会社カクセン 上條 様 長野県諏訪市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他お店

洋品屋の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,400mm×縦2,400mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め+αの提案をしましたか?

してくれた

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

店舗の視覚的訴求力の強化

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

生地の素材

デザイン・発注の方法

耐久性

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

サイトを見た第一印象。発注のしやすさ。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

発注時のイメージと少し違ったが、結果オーライでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

最初からの対応に安心感を覚えました。結果満足しています。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

当店の取付用フックの取り付け場所が、一方が90度曲がった壁へ取り付けのため、バーが壁に当たって傷つくのを防ぐため、バーにクッションを貼り付けました。巻き取り式など多様な取付例を案内していただくと良いのではないでしょうか。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状況は全く問題ありませんでした。効果はまだわかりません。

※写真の添付ができませんので、別メールで、添付します。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
また、先日はお電話のご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。

サイトの発注のしやすさや、私どもの対応について
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

次回は、「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
前田 美佐

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