お客様の声

総合評価大変満足

おばんざい屋さんののれん

知人の紹介で

和晩菜あお様東京都国分寺市

URL：: https://www.instagram.com/obanzai.ao/

ご注文商品：: のれん

キーワード：: 和食

おばんざい屋さんののれん

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横2,300mm×縦700mm
生地：エステル葛城

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横2,300mm×縦700mm
生地	エステル葛城

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新規オープンの店のコンセプトに合っていたから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

知人の紹介

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

気に入りました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

生地の相談をしたところ、直ぐにサンプルを送って頂き、サンプルをみて安心しました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

暖簾のサイズが少し大きいかなと感じましたが、実際に設置しないと分からないですね。

アンケートが途中で消え再入となりました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にありません。

写真の掲載が希望の場合は連絡下さい。

店主へ相談します。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

サイトへの掲載にご快諾下さいまして、誠にありがとうございました。
サイトでご紹介させていただきました。

アンケートのご入力中にタイムアウトで
せっかくご入力いただいたものが消えてしまったのですね？

それは何度もお手数をおかけして申し訳ございませんでした。

のれんのサイズについて少し大きく感じられたとのお声を頂きました。
確かに原稿は縮尺でご確認をいただいておりますため、
実際に設置されると、思いのほか大きかったということも
あるかもしれませんね？

ただお写真を見る感じでしたら、ちょうど良いようにも
お見受けします。

またご使用されているうちに何かご意見が出ましたら
お気軽にご連絡下さいね。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 小林美羽音

事例紹介