メールや電話できちんと対応していただき、納得いくまでデザインの訂正が無料だったところ

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

民泊を始めるにあたって、提供する物件の外観にマッチした装飾が欲しかったため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

主にメールでのやりとりのため、自分の伝えたいイメージが伝えにくいのではないか

自分のイメージと担当のかたのイメージとの整合性

値段

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

メールだけでなく、電話でもきちんと対応していただける所

納得がいくまでデザインの訂正料が無料だった所(他は何回までとか回数制限あり)

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

商品の出来は想像以上でした。

生地の色もイメージ通りでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

担当の方が、レスポンス良く対応していただけた事と、出荷まで細かい所に気付いて連絡をいれてくれた所。

お客1人1人にたいして、丁寧な対応を感じた。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

暖簾や日除け暖簾の前で、写真を取ってくれる外国人ゲストの方が多く、作成してよかった。

Q.総合評価

満足