おおよその価格が明解だったから

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

その必要がなかった

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

母親が経営する居酒屋の暖簾が陽に当たり色がはげていました 母親が3月末に足の手術をし、お店は臨時休業 リハビリやお店再開の励みと日頃の母親への感謝でプレゼントしたいと思って

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格

電話対応が苦手 昼は仕事しているのと

全てメールなどでやり取りしたかった

納期 GW前に欲しかった

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

おおよその価格が明解

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

母親の好きな色味と 店名の白文字がはっきりしていた 生地見本無くても 説明文で分かりやすかった

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

予定納期より早かった ちょうど母親の退院日でした! 代引きって自己負担が多いのに負担してくれたのも嬉しかった

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

決定してからキャンセル変更は出来ないのは分かってたけど 伝言板も閉じてしまったのでお伝えしたい事が出来なかった

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

今日届いて さっき母親に渡したので暖簾をつけた写真がまだです 暖簾つけたら写真撮って送りたいと思いますが可能でしょうか

Q.総合評価

大変満足