お客様の声

  • 総合評価満足

施設装飾用ののれん

数回依頼をして慣れているため

一般社団法人行田おもてなし観光局 富山様 埼玉県行田市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
レジャー施設

施設装飾用ののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横3,480mm×縦600mm
  • 生地:バンテン

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め+αの提案をしましたか?

その必要がなかった

Q.価格

適正

Q.デザイン

不満

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

施設を装飾し、戦国体験館の販売促進を図るため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

数回依頼をして慣れているため

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

今、幔幕の中央に幕を吊る飾りがあるが、幕の中央に輪っかがないため、竿から吊るすことになり、よく見ると不自然感が出てしまった。校正時に気が付かなかったことが悪いのですが…。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

揚巻房を括る箇所に、共チチ加工があった方が良いとの
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

ご指摘のような仕様を事前にご提案できなかったこと、
心よりお詫び申し上げます。

先ほどお電話にて、現在はゴールデンウィーク期間中で多くのお客様がいらっしゃるため、
のれん本体を一度お戻しいただくのは難しいと伺いました。

そのため、お電話でご依頼いただいた通り、暖簾に取り付ける前の「共チチ」のみを製作し、
本日中に弊社より発送させていただきます。お届けは明日の予定です。

お手数ではございますが、仕上げとして共チチを縫製いただけますと幸いです。

このようなご指摘をいただいたにも関わらず、
総合評価で「満足」をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
辻 美乃梨

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