お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

郷土料理屋さんののれん

直ぐにお電話頂き色見本を送って頂けて良かったです。

古民家麺処かつら 落合様 山梨県大月市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
その他 飲食店

郷土料理屋さんののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,950mm×縦935mm
  • 生地:バンテン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

のれんはお店の顔なので、劣化してきてしまったので作り替える為

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザインが特殊なので大丈夫?

メールだと色や質感がわからない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

直ぐにお電話頂き色見本を送って頂けて

良かったです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

やはり、色が少し思っていたより明るく

でも、段々使いこんでいくうちに良い色になるかと!

小さい生地見本だと手触りがあまり

よくわからなかった。

次はもう少し厚くしたいと思った。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

きちんと何度も打ち合わせして頂き

丁寧な会社だと思いました。

次に作る時もお願いします。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

私達が若くないのでメールだけのやりとりはやはり、不安!

でも電話で応対して頂けたのはとても安心感がありました。

面倒な作業かもしれませんがやはり、きちんと話しをするのはとても良いと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

5月5日が大安だったので、新しいのれんで

ゴールデンウィークも大盛況でした。

気持ちが良かったです。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

「のれんはお店の顔」とのお言葉の通り、
お客様に一番最初に見ていただく、とっても大事な部分ですよね。
ゴールデンウィークも大盛況だったとのことで、
新しいのれんの効果もあったのではないでしょうか?

そんな中「お色が思ったよりも明るく見えた」とのご意見を頂戴いたしました。
お選びいただきましたお色を元に製作いたしましたが、
大きな面積のものとなると、お色が少し明るくみえる傾向にございます。
使いこんでいく内に…とおっしゃっていただいたように、
弊社ののれんも、末永くお役に立てると嬉しいです♪

また、小さい見本だと触りごごちがわからなかったとのことですね?
弊社では現物サンプルの貸し出しも行っております。

【現物サンプル貸し出し】
https://www.hakuromarkss.jp/sample_form/order-noren/

次回ご検討の際は、ぜひご活用いただけますと幸いです。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
小林 美羽音

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