お客様の声

  • 総合評価満足

お菓子屋さんののれん

無料生地見本で色味が決めやすく、デザインテンプレートが豊富だったため

菓子工房コノロメ 田中 様 滋賀県野洲市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
洋菓子・スイーツ

お菓子屋さんののれん

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横930mm×縦1,300mm
  • 生地:厚手スラブ

Q.受注担当者の対応

少し不親切

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

少し不親切

Q.納期

遅い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

陽射しがきついので日除けとして

みせがまえがよくなりイメージアップになりました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

のれんをかける場所によってのサイズがわからなかった

色味、生地

オススメのテンプレートや色についてどう選べばいいのか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

生地見本だけでなく、色味もわかりやすかったのと、デザインテンプレートも豊富で、そして無料だったのでお願いしました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思っていた以上に重厚感があり、色もデザインも素敵でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

新規割引サービスが嬉しかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

電話でのやりとりがシンプルだったので、不安なことやデザインについて親身な対応があればいいとおもいます。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

アンケートのご協力ならびに
先ほどはお電話ご対応いただきありがとうございました。

「不安なことやデザインについて親身な対応があれば」との
ご意見を頂戴いたしました。
この度はお役に立つことができず、大変失礼いたしました。
ご注文をいただいた際に、+α となるご提案や
ご案内ができるよう尽力してまいります。

そんな中「みせがまえがよくなりイメージアップになった」
「色もデザインも素敵でした」とおっしゃっていただき、
ありがとうございます。弊社スタッフ一同喜んでおります。

次回は、「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
小林 美羽音

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