デザイン入稿の仕方や価格が明確だった事。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

これまで使用していた暖簾が経年劣化により傷んできたので新しい物を作ろうと思った。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザインの入稿の仕方について。

価格。

デザインが感覚的な物だったので、きちんと伝わるか心配だった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

上記で示した気になっていた事が明確だった事。分かりやすかったため。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

校正などでイメージやサイズを把握できていたので、ほぼイメージ通りの物だと感じ満足だった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

サイトからの注文だったが、デザインについても「こんな感じ」で伝えてもお電話や折り返しのお返事でパターンをいくつか提案してくださったり、金額の範囲で出来ることもアドバイスいただけたので、伝えづらいニュアンスを明確にする事ができました。

非常に安心してお願いできました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

今回のやり取りでは、ありませんでした。

Q.総合評価

大変満足