お客様の声

  • 総合評価満足

甘酒屋さんの日除け幕

事例をたくさん見れたこと。

匿名希望様 三重県伊賀市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
お酒・お米・お茶・酒造

甘酒屋さんの日除け幕

  • 原稿プラン:デザイナーズプラン
  • サイズ:横1,300mm×縦2,200mm
  • 生地:バンテン
  • コンセプト:ご要望に合わせて半円状のマークを作りレイアウトをしました。マークと一体感が出るように上部の文字をアーチ状にしました。

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

新しく店を構えるにあたり、目立つものがほしかったから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

データでのやりとりは、自分のイメージを伝えられず、やりづらかった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

事例をたくさん見れたこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色見本を送ったが、実物より薄かった

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包は丁寧でした

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

色見本よりも、色が薄かったとのご意見を頂きました。

色合わせの際には、印刷担当と私で確認を行いましたが、
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

全く同じ色でも、面積が大きくなると
色が薄く見えやすくなるのと、
材質による発色の違いがございます。

今回納品分の色合わせが、精一杯のところではございますが、
少し薄かったとのご意見は社内で共有させて頂きます。

このようなご意見を頂いた中で、総合評価では「満足」
梱包の件につきましては、お褒めの言葉を頂きまして恐縮です。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
辻 美乃梨

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