お客様の声

  • 総合評価満足

お弁当屋さんの日除け幕

10年以上前になりますが、注文した事があり、価格や対応に満足していたため。

小さい魚じん 谷津 様 東京都豊島区
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
和食

お弁当屋さんの日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横600mm×縦1,800mm
  • 生地:ターポリン

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

新店舗の開店に伴い、日よけ幕を使いたいと予定していたため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

とくにありません

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

10年以上前になりますが、注文した事があり、価格や対応に満足していた為、間違いがないと思い購入しました

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思っていた通りの仕上がりに大満足です!

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

デザイン、画像の取り扱いに不慣れだったのですが、担当の方が親切に対応頂きサポートしてくださって助かりました!

ありがとうございました

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

少し、サイトがごちゃごちゃとしていて

注文をするのに戸惑いました

注文までがもう少し簡単だと良いなと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

画像も綺麗に印刷されていて

通りすがりの方にも立ち止まった見て頂いております!

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

まずは、10年経っても覚えていてくださった
ということ自体に大変感激しております!

そしてお写真もありがとうございます。
お届けさせていただいた日除け幕が
「通りすがりの方にも立ち止まって見て頂いております!」
とお役立ちできたことも嬉しく思っております。
きっと谷津様がご用意くださったデザインが
的確で魅力的だったからですね。

最初にお電話させて頂いた際、
明らかにお仕事中だったと思うのですが
谷津様は優しく対応してくださった上に、
不足していたお写真もすぐに手配してくださいましたね。
その節はありがとうございました。

「少し、サイトがごちゃごちゃしていて注文するのに戸惑いました」
という印象をお持ちだったにも関わらず、
なんとか頑張ってご注文くださったこと非常に有り難く思っております。

弊社はネット通販ですので、お客様にお伝えしたいこと全てを
サイトに掲載しているため、ご注文をお決めの方には
ごちゃごちゃしているという印象もあるかもしれませんね。
ご不便おかけして申し訳ございませんでした。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者
前田 美佐

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