直感とチャットやメールでの対応の早さと親切さに好感を持ったため

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

高い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

イベントの展示ブースに日よけ幕を付け、目立つようにしようとの社員からの発案で、製作しました。デザインは関係者にアンケートをとってベースを決めて、最終的に私(平田)が校正をしました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

稟議するにあたり、実際の値段がよくわからいケースが多かった。

記事に様々な種類があり、手元にサンプルが無いので決定するのに勇気が必要だった。

洗濯はどうしたらよいのか、注意点がよくわからなかった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

注文後に発覚した話ですが、弊社の本社でテーブルクロスを作成した実績ありました。あとは、直感とチャットやメールでの対応の早さと親切さに好感を持ったためです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

100満点です。イメージ通りで、イベントブースで実物を見て、笑ってしまいました。。。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

大きさによって、真ん中に縫製がくることなど、親切に説明してくれたので、安心感が◎でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

記事などのサンプルがあれば、最終的に選びやすかったかと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

不満は一切ありません。もしかしたら、発案者からもアンケートが行ってるかもしれません。その際はご容赦ください。

Q.総合評価

大変満足