お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

おむすび屋さんの日除け幕

検索でトップに上がってきたこと・サイトの見やすさ・価格

匿名希望様 大阪府枚方市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他お店

おむすび屋さんの日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横850mm×縦2,000mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

高い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

看板の代わりになるもので、日除け幕は素敵だなと思っていました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

今回は急いでいたので納期は気になっていました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

検索でトップに上がってきたこと

サイトの見やすさ

価格

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても素敵な仕上がりで、大変気に入っています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

今回はとても急いで作っていただきましたが、お忙しい中、やりとりがとても早かったと思います。

メールでのやり取りも、お電話でのやり取りもスムーズでした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

データの入稿の仕方などが、私には分かりにくかったです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態は特に問題なし。

とても素敵に仕上げてくださり、感想としてはとても満足です。日除け幕を張ることでとてもお店らしくなり、お客様にも目印になりよかったと思っています。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

データ入稿の仕方が分かりにくかったとのご意見を頂きました。
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。

今回はPhotoshopデータでご入稿を頂いておりましたね。

Photoshopデータの場合は、ご注文サイズに合わせてデータを作成し、
1枚の画像の状態で保存頂ければそのまま出力が可能です。

今回はご使用頂いたフォントが弊社のパソコンになく、
こちらで確認した時に別の書体に置き換わっていましたが、
1枚の画像にすれば、書体もそのまま使用できます。

その他ご不明な点等は、メールやお電話でお問い合わせくださいましたら
スタッフがお答えしますので、いつでもお気軽にご相談くださいね。

このようなご意見を頂いた中で
「とても綺麗な仕上がりで、大変気に入っています」
と仰っていただき大変嬉しく思います。

お写真も拝見しました。
黄色の日除け幕に、可愛いイラストがよく映えていますね。
これからも沢山のお客様がご来店されることを願っております♪

今後も「大変満足」をお選びいただけるよう
丁寧な商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
辻 美乃梨

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