お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

店頭集客の日除け幕

SNSに展開された商品の紹介が、作って貰った側が満足されて投稿されているんだなと思いました。

楽温楽温 阿部 様 栃木県鹿沼市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他 飲食店

店頭集客の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,000mm×縦2,000mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

コロナ前に店を立ち上げたが 適当な看板や店のアピールが出来ないままコロナ禍に突入。

3年が過ぎてしまいました。コロナ禍が下火になり、心機一転 サイトを色々と検索し、こちらにお願いしようと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

初めてなのでクオリティが心配だった

データーを送って伝わるかどうか

やり取り

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

沢山の素材と値段。SNSに展開された商品の紹介が、作って貰った側が満足されて投稿されているんだなと思いました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

本当にこちらに頼んで良かったと思います。

素材も大きさも色合いも満足です。

有り難うございました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

手書きをしたものでした。風合いも色合いもそのままでした。色合いでは何度も確認のメールや電話の連絡を頂いた。安心をしました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

やり取りがラインとかだったらもっと有り難かった。(メールだと気がつかなかったりしたので…)

容量の大きな入稿データーの送るアドレスが分かりづらかった。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包は丁寧で出しやすかった。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。
お届けしました商品の仕上がりにご満足していただけたようで安心いたしました。

データをご入稿いただく際にはお手数おかけして申し訳ございませんでした。
また、やり取りをLINEでできれば良いとのご意見もいただきました。

お客様の情報をプライバシーを守りつつ保存していくために
LINEではなく、現在のようなサイト形式とさせていただいております。

もし、メールをあまりご覧になられない、
メールが届いたらすぐに通知が欲しいということでしたら、
こちらからメールを送る際にお電話にてお知らせすることも可能ですよ。

ご注文の際にお伝えくださいませ。対応いたします。

その他、ご要望等ございましたら
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お写真のご協力ありがとうございます。
ほっこりとした気持ちになる素敵な日よけ幕ですね。
とっても素敵です♪

コロナの時期は大変でしたね。
これから明るい時代がやってくると信じてお互い頑張りましょう!

次回も阿部様に総合評価で「大変満足」とおっしゃっていただけるよう
スタッフ一同、頑張って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
小林 美羽音

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