お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

居酒屋さんののれん

デザインの豊富さから、気に入ったデザインも見つかったところ。

海鮮居酒屋 まどいせん 田中様 大阪府寝屋川市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
居酒屋

居酒屋さんののれん

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横1,800mm×縦800mm
  • 生地:厚手スラブ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

オープンして12年目で、ずっと使っていた暖簾も劣化し、破損も目立ってきたので新調させていただきました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

ネットで購入するのが初めてなので、実際に見る事や触る事ができない点。

画面越しで見る色と実際の色の誤差。

安い買い物ではないので、サイトの信頼度がわからない点が不安。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

デザインの豊富さから、気に入ったデザインも見つかったところ。

サイトも見やすかった点。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思ってた以上に生地の質も良く、デザインも色も大満足な仕上がりでした!

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ネットなので顔を合わせることはありませんが、メールでのやり取りの中で親切さも伝わってきました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

実際に届いて自分の目で見るまでは少し心配はあるので、途中経過や発送前に写真を送ってくれると安心に繋がるかと思いました!

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

とても丁寧に梱包されていました。

お客様にも好評で、高級感や清潔感があると言っていただけました。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「途中経過や発送前に写真を送ってくれると安心」
とお書きいただきました。
確かに、商品到着までに現物を見ることができれば
より安心ですよね。

次回にはなりますが、
商品が完成した際にお写真を撮って
お送りすることもできますので、
ご注文の際に是非ご相談ください。

(ただ、色合い等の見え方は現物と誤差が生じます。
あくまでイメージとしてお考えください。)

そんな中、お届けしましたのれんについて
ご満足いただけたようで、
スタッフ共々うれしく思います。

お写真も拝見しました。
勢いのある大きな筆文字が、
純和風のお店の外観にぴったりですね。

真新しいのれんをきっかけに、常連の方はもちろん
新規のお客様もたくさん来店されることを
願っております。

次回も、田中様に 「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
林 宏彰

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