すぐ電話での注文に切り替えられたことと、対応が親切であったこと。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

今までの暖簾がくたびれてきたので新調しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

ネットでの注文になれていないので、分かりにくかった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

すぐ電話での注文に切り替えられたことと、対応が親切であったこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

おおよそ満足です。

経年変化が分からないので、それについては変化を見ていきたいと考えています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

電話での説明では差額無しとのことでしたが、製作担当の方の説明で差額が発生すると判明しましたが、気持ち良く、当初の見積もり金額通りにしてくださいました。

受取日についてもこちらの希望をかなえて下さって有り難うございます。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

こちらが、PC操作の基本が分かっていない事を理解して下さって、対応していただけたので、特に不便は感じませんでした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

無事、本日受けとり、早速下げて満足しております。

有り難うございました。

ハッシュタグキャンペーンに応募したかったのですが、良く分からなかったので、当店のインスタに載せました。

Q.総合評価

満足