見積もりまでがわかりやすい、デザインのサンプルがたくさんあり、自分のイメージに近いものが探しやすい、HPがみやすい

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

両親の金婚式があり、実家の玄関にあるのれんが古くなっていたため、いい記念のプレゼントになると思ったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

購入までの流れがわからない

金額がすぐにわからない

デザインのイメージがわからない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

見積もりまでがわかりやすい、デザインのサンプルがたくさんあり、自分のイメージに近いものが探しやすい、HPがみやすい

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

実家に送って直接はまだ見れていませんが、お願いしたイメージ通りになっていて、両親はとても喜んでくれていました!

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

一番は、どんな些細な質問にも迅速に丁寧に対応していただけたことです。私がPCに弱く、デザインのデータをどう提出したらよいかや、イメージが途中で何度も変わってしまっても、都度いろんな提案をしてくださり、とても助かりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特ににないです

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にないです

Q.総合評価

大変満足