お客様の声

  • 総合評価大変満足

マッサージ店ののれん

料金が分かりやすく、見積もりがその場ですぐに確認できたから

久井 様 大阪府大阪市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
足つぼ・もみほぐし・マッサージ

マッサージ店ののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,800mm×縦600mm
  • 生地:オニちりめん

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

暖簾が好きで、独立開業する前から自分のお店には絶対暖簾を!と考えていました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

他社さんのサイトでは料金の目安が分かりにくく、見積もりの返信などにも時間がかかりましたが、ハクロマークさんのページには料金が分かりやすく載せてあり、おおよその希望サイズを入力すれば、更に詳しい見積もりがその場ですぐに確認できた事が素晴らしかったです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

今回私は、シボのついた「鬼ちりめん」で作って頂きました。他社サイトではまず見かけない生地で、ナイロンでありながら絹ちりめんそっくりで、着物の帯揚げや和柄アロハなどに使われるような風合いのイメージでしょうか?

珍しい生地で作って頂き私の希望にぴったりはまる暖簾が手元に届きました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

発注前に生地見本帳と暖簾の現物(掲載されている全ての生地)を送って下さり、実際の色の出かたや手触り風合い、生地の厚みや暖簾が風にそよぐ雰囲気などを確認する事ができました。通販サイトでは現物が届くまで確認できない所を、注文前に確認できたので安心して発注する事ができました!暖簾はお店の顔となる重要アイテムですし、こだわりを持っている方も多いと思います。こちら側の気持ちに立って考えられた、まさに痒い所に手が届くサービスだと思います‼︎

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

今回、暖簾と竹の暖簾棒を注文しました。本当は付属品として木製の暖簾掛けも欲しかったんですが、確か一対13,000円ほどの価格で、付属品としては少し高価に感じてしまいました。もう少しリーズナブルな価格帯だと有難いです。結局暖簾掛けは主人に制作してもらいました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包の丁寧さはパーフェクトでした!

暖簾が届いた日から早速玄関口の内側に掛けておいた所、外から暖簾がばっちり見えてご近所で噂になっていた様です。Open前から既に集客効果を発揮してくれる素晴らしい暖簾を作って頂いて感謝しています。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をいただけて大変嬉しい限りです!

お届けしました商品の仕上がりに
ご満足していただけたようで安心いたしました。

1点、木製ののれん掛けがもう少し安価であれば
尚良いとのご意見いただきました。

申し訳ございませんが
こちらは大工さんが一つ一つ手作りにて製作しておりますため
価格も少々お高くなってしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。

今回はご主人様がのれん掛けをお作りいただいたのですね!
お写真を拝見し、きれいに設置いただいていたので
まさか手作りだとは思わず驚きました。

器用なんですね。とっても素敵です♪

早速にのれんの効果を実感いただけているようで
こちらも大変嬉しい限りです。

次回も久井様に総合評価で「大満足」とおっしゃっていただけるよう
スタッフ一同、こだわりを持って頑張って参りますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

担当者
小林 美羽音

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