お客様の声

  • 総合評価大変満足

知り合いから奨められたから

越田様 神奈川県横浜市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
中華料理・ラーメン
Q 受注担当者 壷井 雄斗の対応
感じが良い

Q 価格
安い

Q 納期
早い

Q 聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める

Q 今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?


Q ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた

Q その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
特になし

Q 他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
知り合いが以前に御社に発注していて、その時の対応等が良く、奨められました

Q 縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
縫製は少し粗いかと、色はとても気にいってますが、文字の印刷(エッジ部)が少しあまい様に感じましたが、全体的には満足しています

Q ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
とにかく対応が早い!

Q 逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

Q その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q 総合評価
大満足

当社からのコメント

この度は、たくさんある業者さんの中から、当社をお選び下さりありがとうございました。
お知り合いの方からご紹介頂いたのですね?光栄です!!

せっかく当社をお選び頂いたのに、
のれんの縫製について「少し粗いかと」とのご意見を頂きました。
それはがっかりされたことと思います。
たいへん申し訳ございませんでした。

縫い目のピッチが大きかったのでしょうか?もう少し狭かったら良いという事でしょうか?
それとも表と裏の糸調子が均等ではないところが有ったのでしょうか?

詳しく教えてくださったら縫製の者に伝えまして
今後の糧に致しますので、お手隙の際にでもお返事を頂けましたら助かります。

また「文字の印刷(エッジ部分)が少し甘いように感じました」とのお声も頂きました。
さようでしたか。。。いただいたPDFのままロゴを印刷しましたが、
もう少し滑らかな文字がよろしかったのでしょうか?

重ね重ね貴重なご意見を頂きありがとうございました。

そのようなお声もございましたが「全体的に満足しています」とおっしゃって頂けて
ホッといたしました。

もし気になられるようでしたらいつでもご連絡下さい。

サイトでお写真と共にご紹介させて頂きました。
皆様の笑顔を拝見できて私共の励みになりました!

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございます。

担当者
嶋田

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