お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

色見本やサンプルをすぐに送っていただけたから。

まこと商店 前出 様 三重県員弁郡
ご注文商品:
のれん
日除け幕
キーワード:
パン屋
Q.受注担当者の対応
感じが良い

Q.価格
適正

Q.デザイン
満足

Q.原稿担当者の対応
感じが良い

Q.納期
早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
イオンモールの催事があり、店の日除け幕と関連性を持たせて、暖簾なども作ってみたいと思いました、また、スーパー7店舗への出店も決まった事から追加注文をしようと考えております。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
出来上がりの色目がネット上では、あまり分からない事。

サイズ感が合っているのか、分からない事があります。例えば、机の大きさに対して、店の入り口の大きさに対して、バランスが良いのかどうか。

デザイン料が別途発生するのではないか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
色見本やサンプルを送っていただけた事。
対応が早く、こちらも決めやすかったです。
どうしても欲しい時はなかなか長い納期が取れず、急ぎで欲しい事が多いため、迅速に対応いただけた事が決め手です。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
大変満足しております。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
デザインの相談にのって頂けたこと。
私のイメージ通りに仕上げ、色んなパターンをご提案頂けたこと。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
特にございません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
暖簾やのぼりをしまっておく透明の(中身が分かる)ファスナー付きの袋があるといいです。
その時の催事によって、使用する物が違うため、持参する時や保管しておく時に分かりやすいと思います。

Q.総合評価
大満足

当社からのコメント

日除け幕に続き、のれんやテーブルクロスのご注文、誠にありがとうございます。
迅速な対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。

中身が分かるバッグがあれば良いとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。
収納袋のラインナップを増やす予定はございませんが、
このようなお声がありますこと、参考にさせていただきます。

お写真を拝見いたしました。
綺麗なえび茶色がよく目立っていますね!
お店の顔である日よけ幕の製作をお任せいただけて、本当に嬉しい限りです。

スーパー7店舗への出店も決まったとのこと、おめでとうございます!
まさに飛ぶ鳥を落とす勢いですね。
まこと商店様の更なるご活躍をお祈りしております。

追加注文も検討中ということで、不明点や気になっていることはございませんか?
いつでもお気軽にご相談くださいね。

お客様相談窓口(平日 9:00〜17:30)
0120-896-092

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

担当者
嶋田

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