お客様の声

  • 総合評価満足

蕎麦屋の日除け幕

スタッフ紹介などもあり、安心感と価格帯と納期

匿名希望様 福島県喜多方市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
うどん・そば

蕎麦屋の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,260mm×縦1,720mm
  • 生地:帆布

Q.価格

安い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

江戸時代の店蔵に合う目印を検討していました。震災前、学生たちがのれんワークショップを企画してくれ、それを継承していきたかった。懐と見合わせて叶えたかった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

生地感が本物を見ないと不安だった

のれんの歴史や、作り方の紹介もあり、ビジネスだけではない、のれんに対する想いが伝わってきた。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

スタッフ紹介などもあり、安心感と価格帯と納期

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色は思ったより明るい色だった。科学繊維×プリントなので、色が反射して見えるのだと思う。もう二段階沈んだ色が、粋に見える。自分は縫製の仕事をしていることもあり、、縫製ももう少し頑張って欲しい!

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

入稿の際の対応がとても親切丁寧明るく印象が良かった。納品も記載より早く、スタッフの方の顔写真などあり、商品だけでなく、人とのつながりを感じた。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

色見本や色の説明ページがあると良いと思った。生地によって色の見え方も変わるので、出来上がりの色を基本とした色指定にすると良いと思った。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

目立つ格好良い日除け暖簾のお陰で効果的なお店のアピールになっていると思う!

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

お写真拝見させていただきました。
店名にある通り、人と人のつながりを感じる
とてもステキなお店ですね。
そこに弊社の日除け幕もお供させていただけていて
とてもホッコリとした気分になりました。

お色の件、私の説明不足でしたね。
申し訳ございませんでした。
納期のことが気になって、
言葉足らずだったと反省しております。
実は、「サポート」コーナーに
『書体と色』というお色のページがございます↓
https://www.order-noren.com/support/font/

ただ、モニターと実物では見え方も異なりますので、
後手になってしまいましたが
本日生地サンプルを発送させていただきました。
ぜひ、次回の参考資料としてご活用いただけると幸いです。

また「縫製ももう少し頑張って欲しい!」
というお言葉をいただき、どのような点かお電話で具体的に
お教えいただいた点を縫製部に伝達しました。
お教えくださったような細部にまで
キチンと心配りができるよう改善していきます。

気がかりな点があったにも関わらず、総合評価で「満足」を、
さらに「目立つ格好良い日除け暖簾のおかげで
効果的なお店のアピールになっていると思う!」
という有難いお言葉までいただけたこと、
スタッフ一同感謝致しております。

次回は、「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者
前田 美佐

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