ラフ画などからでも制作してくれる所、価格帯が分かりやすかった所など。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

オープン当初から欲しくて業者さんを探していたのですが中々いい所が見つからず、自分で生地を買って作ったものを使っていました。

オープンから3年が経ち、雨風、日にも当たるのでだいぶくたびれてしまったので丈夫で長持ちするものをと思い注文させて頂きました!

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことをお書き下さい。

他の業者さんは丁寧に対応してくれるのですが、デザインのイメージが中々伝わらなかったり、色味が違う感じで届いたことがあったので、イメージ通りに仕上がるかどうかの不安がありました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

イラレなどを持ち合わせていない為、ラフ画などからでも制作してくれる所、料金（お値段的なところもありますが価格帯が分かりやすかったところ等）、最初に電話での問い合わせを受けてくれた女性の方が丁寧に教えてくれた所、生地見本の届く速さ・種類の分かりやすさなど。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色味などやり取りさせて頂いたイメージ通りな感じで届いて一安心しました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

最初に私が挙げたデザインのイメージの他にも、こういうのは?と挙げてくれた点や対応して下さった皆さんそれぞれお伝えしやすく最初から最後まで安心できました。

ありがとうございました!

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

デザインのやり取りページからこれで決まり!となったときにどこから進めばよいか分かりづらくお電話で確認させて頂いたのですがそこらへんの説明の文言?などがもう少し分かり安ければなと思いました。

（見落としていただけでしたらすいません）

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

雨戸を隠す感じで今回の日除け幕を使用しています。

新しさもあって目立つのでお客様にも「新しくしたんですね」と気づいて頂けたり初めて来店する方への目印にもなっています!

お店をやられているお客様からは何処で作ったのか聞かれたりしたので、頂いた生地見本などを見せて3件ほどハクロさんと紹介させて頂きました!

このアンケートメールが届きすぐ送らせて頂きたかったのですがお天気の好い日に写真をと思い遅くなってしまいました、、

デザインも少なくてどなたかの参考になるか分かりませんがこんなお写真でよければ使ってください(*^^*)

親切にして頂きありがとうございました!

Q.総合評価

大満足