お客様の声

  • 総合評価満足

外壁塗装会社ののれん / 外壁塗装会社の日除け幕

データがあるから

カワカミ塗装工芸店 川上孝二様 広島県福山市
URL：
https://kawakamipaint.amebaownd.com/
ご注文商品：
のれん
日除け幕
キーワード：
その他会社

外壁塗装会社ののれん

  • 原稿プラン：セルフプラン
  • サイズ：横1,500mm×縦750mm
  • 生地：厚手スラブ

外壁塗装会社の日除け幕

  • 原稿プラン：セルフプラン
  • サイズ：横1,400mm×縦2,000mm
  • 生地：ターポリン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

以前作って頂いた暖簾と日よけ幕の縫製がほどけたので。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

縫製の耐久性

前回作成の品は色褪せがひどかったので心配

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

データがあるから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

今のところ問題無し

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

迅速な対応で助かります。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包用のロールの芯が捨てるにも長すぎるので切ろうとしましたが、固すぎてノコギリで切りました。サッと捨てれる物にしたほうがよいと思います。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

のれん・日除けのれんにご満足頂けたようで安心致しました。

前回ご注文頂いたものは、縫製がほどけてしまったのですね。
縫製の糸を少しでも長持ちさせるには、台風が接近しているような風の強い場合は
早めにしまっていただくことをお勧め致します。

梱包に関するご意見も拝見しました。
確かに梱包資材は捨てやすいほうがいいですよね。
ただ、今回ご注文頂いたターポリンは、折れ曲がるとシワになりやすい素材です。
その為、運送中もシワになりにくいように丈夫な芯に巻いて出荷しております。
ご理解頂けると幸いです。

次回は、川上様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
林 宏彰
事例紹介

事例紹介

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