お客様の声

  • 総合評価満足

雑貨店の日除け幕

お手頃でデザインを再現してくれそうだったため。

みわとわ 愛知県犬山市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他お店

雑貨店の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,200mm×縦2,000mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

新しくお店をオープンするため、街並みにあったものが欲しかった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格

デザインの再現度

対応の雰囲気

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

お手頃でデザインを再現してくれそうだったため

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

難しい色合い(グラデーション)もちゃんと表現されており、良かったです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

支払い方法がうまくいかなくてご迷惑をおかけしたのに、ご丁寧に確認をしてくださり安心し嬉しかったです。

2回に分けて購入したものを送料一つにまとめてくださったこと、とても助かりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

色をお伝えする際、その色番号等がわかるものを郵送しなければならない点は大変だなと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

質感もよく、目立っているので良かったです。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

たしかにネットで注文ができるのに、
色見本を郵送しなければならないのはお手間ですよね。

ただし、モニター上でのやり取りですと、
画面の設定やスペックによって、同じように見えないという欠点があります。

こだわりがない場合は、郵送の必要はありませんが、
この色に合わせてほしいということであれば、名刺やパンフレットをご郵送ください!
なるべく近いお色になるよう、製作させていただきますね♪

お写真も添付いただきまして、ありがとうございます!
シンプルなデザインだからこそ、店名と可愛らしいイラストが目を引きますね。

お店の看板として、今後も集客に貢献できますことを、
心から願っております!

次回は三羽様に大満足と言ってもらえるよう、
より丁寧で迅速なサービスを心掛けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
佐賀 麻香

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