お客様の声

  • 総合評価大変満足

麹の日除け幕

御社のサイト上には、種類別、店の種類別の多くの実例写真が掲載されていて、イメージしやすかった。

かねまさこうじ 尾崎幸代様 愛知県西尾市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他お店

麹の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,700mm×縦1,700mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

当店が住宅街にあり、もともとが製造所だった建物なので、一見、何屋かが分かりにくいので、何とかしなければと思っていたところ、

たまたま、他店舗さまの店先に素敵な日除け幕が設置したあるのを見かけ、ぜひ、作ってみようと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

注文したイメージ通りにできるのか

料金

納期

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

御社のサイト上には、種類別、店の種類別の多くの実例写真が掲載されていて、イメージしやすかった。

実際に注文した方のコメント欄を見ても評価が良かったことと、

納期が大変早いのと、料金的に、とても良心的だと思ったからです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製、色、デザインとも、イメージ以上の物を作って頂いて、とても感謝をしています。

縫製がきれいで、職人さんの腕の良さが感じられます。

実際に設置してみると、多くのお客様から「立派な幕ができたね~」と大変好評です。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度も細かい修正をお願いしたにも関わらず、原稿担当の辻様には、迅速に対応して頂いて、とても感謝しています。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

日除け幕を作るのが初めてなので、どれくらいの大きさで作ったら、どんな感じになるのかが見当がつきませんでした。

初心者的な意見ですが、もし可能ならば、設置場所の大きさに対比させた、出来上がりの幕の大きさを、図などで表示ができるシステムがあると

イメージしやすいかと思います。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態はきれいで、過剰包装でもなく良かったです。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

お客様にも好評のようで、スタッフ一同喜んでおります。

日除け幕を設置する前に、サイズのシュミレーションが出来ると便利ですよね。
実は以前、そのようなシステムが出来ないか調べたことがあったのですが、
技術的・費用的に難しく断念した経緯がございます。ご理解頂ければ幸いです。

お写真も拝見しました。
大きな日除け幕なので看板としても目立ちますね。
伝統的な配色も御社のイメージにぴったりですね。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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