お客様の声

  • 総合評価満足

粉もん屋さんののれん

サイトが見やすかったのと、オリジナル製品を作るにあたって注文しやすかったから。

岡本様 茨城県笠間市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
和食

粉もん屋さんののれん

  • 原稿プラン:デザイナーズプラン
  • サイズ:横2,800mm×縦500mm
  • 生地:バンテン

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

4月に起業し、既存ののれんを使用していたが、安っぽいのと、別の店舗でも同じのれんを使用していたので、独自のデザインで作ろうと思った。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

サイトが見やすかったのと、オリジナルを作るのに注文しやすかったから。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

全体的な色合いには文句はないが、所々の色合いに少々不満あり。

特に屋号の色合いに、もっと工夫が欲しかった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

大雑把な依頼をすぐにまとめて表現してもらえた所は満足。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

お願いした事は着実に表現頂いているが、それ以上の提案が、もっと欲しかった。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

のれん棒やフックも一緒に購入したが、3mと長いのれん棒で、のれんを掛けるときに寄ったりして掛けにくい。

同じところで購入しているのだから、棒にも一工夫して滑って寄らない工夫が必要と感じる。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「所々の色合いに少々不満あり。
特に屋号の色合いに、もっと工夫が欲しかった」
とお書きいただきました。

私の提案不足だったようで、
大変申し訳ございませんでした。

提案の質・量ともに高められるように、
さらに精進してまいります。

また、のれん棒が滑るとのことですが、
ご注文時にご案内できておらず、失礼いたしました。
『ズレ防止ストッパー(共チチ用)』という商品がございます。
こちらは、のれんが寄ってしまうのを防ぐものです。
↓詳細はこちらです。ご検討いただけますと幸いです。
https://www.order-noren.com/product/option/6_ste.php

そんな中、総合評価で「満足」をいただけて
ありがたい限りです。

次回は、 岡本様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
林 宏彰

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