お客様の声

  • 総合評価大満足

からあげ屋ののれん / 店頭集客ののれん

レスポンスの速さ

(株)創環 米村様 大阪府箕面市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
その他 飲食店

からあげ屋ののれん

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横880mm×縦1,350mm
  • 生地:バンテン

店頭集客ののれん

  • 原稿プラン:現物プラン
  • サイズ:横950mm×縦1,350mm
  • 生地:バンテン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

新店舗オープンの為。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

生地のサンプルをいただけるということでしたが、納期が急ぎだった為、サンプルをお断りしてしまいました。

生地のイメージの違いが不安でした。

生地のイメージとして

(高級和食店イメージ)(高級蕎麦屋風イメージ)(今時風カフェ、インスタ映え風カフェ)など具体的に使用されてる例なのどの説明書きがあると嬉しいかなと思いました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

レスポンスの速さ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製はちょっと雑に感じた。

ダマになってる箇所が何箇所か、、、(小さいので大丈夫ですが)

最後の糸の切れ端が長い。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

見積もり返信のレスポンスが良い!デザインの提案の速さ、センスが良かった。ネット注文が簡易的でわかりやすく、初めてののれん作成で、わからないところも親身になって説明してくださいました。

ありがとうございました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

エクセルデザイン?は時間がある際は試してみようと思いますが、時間が無いと厳しい。よくわかりませんでした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にありませんが

間仕切りで使用しているものは

もう少し硬めの生地にしたら良かったと思いました。

見えない箇所を隠すために注文しましたが、生地が柔らかいためすぐにズレてしまう。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

先ほどは、お電話にて、お時間を頂きありがとうございました。
縫製の件で頂いたご意見は、工場と共有し、品質向上に努めて参ります。

のれんのズレ防止に関しましては、ご案内の通り
スチールタイプのれん棒と、のれんズレ防止ストッパーをお使い頂ければ、ズレは防止出来ます。

スチールタイプのれん棒はこちらをご覧下さい。
https://www.order-noren.com/product/option/6_nbs.php

ズレ防止ストッパーはこちらをご覧下さい。
https://www.order-noren.com/product/option/6_ste.php

のれん掛けに関しましてはこちらをご覧ください。
https://www.order-noren.com/product/norengake/

お写真も拝見しました。
大きく店名が入っていて、お客様の印象に残りますね。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
前田 美佐

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