お客様の声

  • 総合評価大満足

ビール屋さんの日除け幕

レスポンスの速さと雰囲気。

キクチ麦酒店 東京都世田谷区
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
お酒・お米・お茶・酒造

ビール屋さんの日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,000mm×縦1,850mm
  • 生地:厚手スラブ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

店舗開業で暖簾を取り付ける予定でした。

価格とこちらからのレスポンスの良さが御社を選んだ要因です。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことをお書き下さい。

イメージ通りになるのかどうか。

価格が実際にはどの程度になるのか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

レスポンスの速さと雰囲気。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

予想以上に良かった。

生地感がイメージとデザインにピッタリだった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

チャットのやりとりはやりやすいなと感じた。

開業の忙しい段階でやりとりのレスポンスが早いのは助かる。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

思ったより納期がかかったこと。

しょうがないとは思います。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「思ったより納期がかかったこと」
とお書きいただきました。

今回、防炎加工でのご注文だったため、
デザインご確定から商品お届けまで12営業日いただきました。

防炎剤に浸けた後、乾かす作業が加わりますので、
どうしてもお日にちが余分にかかってしまいます。
何卒ご理解くださいませ。

そんな中、総合評価で「大満足」をいただけたこと、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お写真も拝見いたしました。
照明が当たっているところとそうでないところで
グラデーションのようになっていて、素敵です。
お昼と夜で日除け幕の雰囲気が違って見え、
1日に2度楽しめますね。

次回も、「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
林 宏彰

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