お客様の声

  • 総合評価満足

贈答用ののれん

注文のし易さ

田中 拓朗様 岐阜県飛騨市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
和食

贈答用ののれん

  • 原稿プラン:現物プラン
  • サイズ:横1,000mm×縦800mm
  • 生地:厚手スラブ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

友人がお店をオープンするということで、仲間で暖簾を贈ることにしました。

暖簾にした理由は店構えが和風で暖簾が似合うと思ったからです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

入稿に際してのデータを送る作業が不安でした。(慣れていないので)

サンプル生地を頂きましたが、完成した時のイメージがあまり掴めなかったので不安はありました。

データは写真を送りましまので、その写真を引き伸ばして大きな字になりますので、画像が荒くなったりしないか不安がありました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

注文のし易さ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

想像していたものが届いて安心しました。

生地や縫製もしっかりしたものでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

対応された職員さんが丁寧な対応でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

データ入稿を、ど素人でもできる環境があれば助かります。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包は過剰過ぎることなく適切なものだと思いました。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

データ入稿では、お手数をお掛け致しました。
今回のように手書きの文字をお入れする場合は、出来るだけ鮮明な画像が必要です。
再送して頂いたおかげで、綺麗に仕上がったと思います。

お写真も拝見しました。
手書きの文字はフォントでは出せない味がありますよね。
お店のオーナー様にも喜んで頂けたようで安心致しました。

次回は、田中様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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