お客様の声

  • 総合評価大満足

店頭集客ののれん

お問い合わせに対し、すぐにご回答いただけたこと。

株式会社猫舌堂 柴田様 大阪府大阪市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
その他お店

店頭集客ののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,600mm×縦460mm
  • 生地:オニちりめん

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

イベント開催にあたり、ブランドイメージの見栄えするのれんが必要であったから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

イメージ通りのものができるか

サイズは適当か

生地感

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

お問い合わせに対し、すぐにご回答いただけたこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

パントーン指定でお願いしましたが、思っていたより若干緑色かな・・とも思ったのですが、問題ないです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

初めてののれん製作で、生地感が心配であるということをお伝えしたら、生地サンプルをお送りいただけ、イメージしやすくなりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

今のところありません

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

とても丁寧な梱包で、大切に扱っていただけていると安心できました。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

柴田様より、暖簾をご覧になられて
「色味が若干緑色かな…とも思ったのですが、
問題ないです」とのご意見を頂きました。
この度は大変申し訳ございません。

今回はパントーンでご指定をいただいておりましたね。
色は面積の違いで見え方が若干変わりますので、
暖簾のサイズ感になるとまた少し違った風合いに見えることがございます。

A4用紙程度のサイズ感で、色見本をご郵送いただく方法が一番確実ですので
次回ご注文の際には、是非ともご検討いただけますと幸いです。

このようなご意見を頂きましたが
総合評価では「大満足」をお選びいただきまして恐縮です。

これからも、柴田様に「大満足」をお選びいただけるよう
丁寧な商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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