お客様の声

  • 総合評価大満足

お茶屋の日除け幕

「オリジナル日除けのれん」で検索した時に最初に見つかったので。

有限会社北岡園 北岡様 京都府宇治市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他お店

お茶屋の日除け幕

  • 原稿プラン:デザイナーズプラン
  • サイズ:横1,200mm×縦1,800mm
  • 生地:厚手スラブ
  • コンセプト:お茶屋さんだと分かりやすいようにお色やイラストの配置にこだわりました。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

今年で創業100周年を迎えましたが、お客様から「敷居が高い感じがして入りにくい」「前を通った時にお茶屋と気づかなかった」などの

ご意見を頂いた事。

またお客様の高齢化と若い世代のお茶離れが進み、客数が減少してきているので少しでも入りやすいお店の感じにしたかったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

「オリジナル日除けのれん」で検索した時に最初に見つかったので。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製もしっかりして綺麗でした、色はパソコンの画面と実際の色が少し違うのではと心配しましたが全く問題ありませんでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

最初にメールで問い合わせた時にすぐに電話を頂き相談に乗って頂けた事。

何度も原稿を変更したり、別のデザインを提案してもらったりしても必ず翌日には返答頂けた事。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

特にありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

日除けのれんにご満足いただけたようで
スタッフ一同喜んでおります。

お写真も拝見しました。
お茶屋さんと分かりやすい日除けのれんに仕上がったと思います。
優しい感じのイラストで、初めての方でも入りやすくなったのでは
ないでしょうか?
素敵なお写真をありがとうございます。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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