お客様の声

  • 総合評価大満足

旅館の日除け幕

スタッフの方の対応

寺泊温泉北新館 右近様 新潟県長岡市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
旅館・民宿・ゲストハウス

旅館の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,500mm×縦1,800mm
  • 生地:バンテン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

道沿いに看板はあるものの、「小さくて見えなかった」と通り過ぎてしまうお客様がいらっしゃった為に

少し大きめで目を引くものを作りたいと思った。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

仕上がりの色味

素材感

袋縫いの幅

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

スタッフの方の対応

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

注文したサイズが大きめだった為、一枚布ではなく縫い合わせでしたがきれいに縫製していただいてありました。

色もイメージ通りの色できれいでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

今回は補助金申請で色々と面倒なお願いをしたにも関わらず、快く対応して頂きとても助かりました。また、縫製前の確認のお電話で袋縫いの幅に関して分かりやすく教えて頂き良かったです。以前他社で同じような幕の注文したことがあるのですが、その際は袋縫いの幅が思ったより小さく用意していた棒が入らない事があった為、実際にお電話を頂くことの有難さを実感致しました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

日除けのれんにご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。

お写真も拝見しました。
手書き風のロゴマークがかわいいですね。

今回は大きな日除けのれんをお作り頂きましたので
初めていらっしゃったお客様にも分かりやすい看板になるのではないでしょうか。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
大井

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