お客様の声

  • 総合評価大変満足

佃煮屋の日除け幕

初回の注文の時に満足したから

有限会社 麻兆 金子様 千葉県香取市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他 飲食店

佃煮屋の日除け幕

  • 原稿プラン:現物プラン
  • サイズ:横1,600mm×縦2,000mm
  • 生地:ターポリン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

前回初めて注文した時に良いものを作っていただきました。通常3年ぐらいで作り替えるものときいていましたが

倍以上の年月もちました。さすがに色も退色し継ぎ接ぎだらけになってしまいましたので新いものを作ろうと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

だいぶ前に作ったのでデータが残っているか

価格が上がっているか

色が希望通りにできるか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

初回の注文の時に満足したから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

希望通りの仕上がりでした。棒を通す幅も広げていただいたのでスムーズにできます。全体として丈をもう少し長くした方が

良かったかなと思います。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ネットで注文したらすぐにお電話いただいたので安心感がありました。

デザイン担当の方からもご連絡いただきありがとうございます。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

結び紐が2本付属でついていましたが短くて結べませんでした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包はとても丁寧でした

日よけ幕が明るくきれいで目立つので、観光客が「 すずめ焼って何? 」と店に入って来られる回数か増えました。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

お付けした紐が短くて使えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後はどのように設置されるかヒアリングを徹底し、ご希望に添える商品を
ご案内するように努めて参ります。

お写真も拝見致しました。
新しい紐をご用意頂いたようで大変恐縮しております。
弊社でも紐を販売しておりますので、次回はお気軽にお申し付けください。

詳しくはこちらをご覧下さい。
http://www.order-noren.com/noren/norenkanrenother.html#rope

受注担当者
嶋田 真子

原稿担当者
大井

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