お客様の声

  • 総合評価大変満足

撥水加工があり、生地の見本も送っていただいたので。

くましまや 中嶋様 鳥取県鳥取市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
その他 飲食店
店頭をはなやかにしたいと思ったため
のれんの製作を検討しました。

検討中、不安だった点は

・水をはじくこと、汚れにくいこと
・色、デザインがイメージどおりか
・価格が高すぎないか

の3点でした。

そんな中、撥水加工があり、生地の見本も送っていただいて
価格の目安も電話で教えていただいたので、ハクロマークさんにお願いしました。

生地の見本があったため、届くまであまり心配はありませんでした。

届いたのれんは、打ち合わせのイメージ通りに
作っていただいたなという印象です。

心配していたことに全て対応いただいたので、良かったです。
また、はじめてお電話したときも
人間味のあるご対応だったので、信頼できると思いました。

のれん棒の長さも相談することができ
ちょうどよいサイズ感のものを設置できて大変嬉しく思います。

ただ、不便とは思いませんでしたが
工程ごとに担当の方が変わるので、少しとまどいました。

当社からのコメント

この度は「のれん」のご用命とアンケートのご協力、お写真も頂きまして
誠にありがとうございます。

お届けしました商品について
「打ち合わせのイメージ通り」とおっしゃって頂き大変恐縮です。

お写真も拝見させていただきました!
のれんがあるだけで凄く華やかになりましたね!
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

のれん棒に関しましても、少し悩まれていたようですが
丁度良いサイズをお届けできたようで安心致しました。

「工程ごとに担当のが変わるので少しとまどった」
とのことですね。

弊社では、お見積りの事は受注窓口担当が、
デザインの事はデザイン担当が、
伝票発行等ご請求業務は経理担当が
対応させて頂いております。

そちらの方が、お客様を待たせたりすることなく
スムーズな対応が出来るので担当を分けさせて頂いております。
ご理解いただければ幸いです。

各担当同士の連携は、しっかりとさせていただいておりますので
どうかご安心くださいませ!

次回も、中嶋様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

【追伸】

弊社では日除け幕も製作しております。
ご機会がございましたら是非ご検討くださいませ!

日除け幕のぺージはコチラ↓↓
http://www.order-noren.com/hiyokemaku/index.html

担当者
嶋田

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