お客様の声

会社の理念がよく表れていたから。

匿名希望様 神奈川県大和市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
家庭
玄関に西日が差す季節があり、なにか工夫ができないかと考えていました。

当初、ホームセンターで取り扱われているようなサンスクリーンの使用を考えていましたが、
和風の玄関に合う味わいのあるものをと考えのれんを作ろうと考えました。

今回のれんを製作するにあたり
〇色落ちしないか
〇耐久性はあるか?
ということが不安でしたのでいくつかのサイトを調べました。

HPの会社紹介に掲載されている「7つの約束」に顕れた具体的な決意
「よくいただく質問」に対する回答の丁寧さに好感が持てたのでハクロマークさんに製作を依頼することにしました。

基本的にメールでのやり取りが多かったのですが、早くて丁寧な対応に好感がもてました。

また仕上がったのれんは、色・縫製・大きさなどはもとより、
のれん棒、ストッパーに至るまで、思っていた以上のできで、家族の反応も上々で注文してよかったと感じましたが、
のれん掛けが白木のままというのがちょっと不安でしたので薄くニスを塗りました。

初めての注文で分からないことだらけでしたが、
「よくいただく質問」ページでほとんどが解決しました。

ただ一点、生地の染めについて、
「片面(裏が白)」というのがよくわかりませんでした。
表が無地の場合、裏は表地のままということは電話でご教示いただきようやく理解できました。

当社からのコメント

この度はオーダーのれんドットコムにのれんのご用命と
アンケートのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。

のれんにご満足いただき、デザイン担当者、製造担当者も喜んでおります。

和風の玄関にのれんもご自分でニスを塗られたのれん受けも
味わい深く涼しげな感じがしますね。

ご家族にも喜んでいただき弊社としてもうれしい限りです。

次回も、大満足といって頂けるように、 精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

弊社では今回ご注文のお品以外にも、
家族の記念となるような製品も製作しております。

お役に立てることがございましたら、お気軽にお声かけください。
https://www.hata-maku.com/case/scene/oiwaizoutou.php

担当者
嶋田

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