お客様の声
HP上で見積りが出来たから。
- (株)村松左官工業 村松様 静岡県藤枝市
- ご注文商品:
- のれん
- キーワード:
- その他会社
そんな中、購入にあたり不安に感じた事は
○イメージと合うものができるかどうか
○素材
○値段
そんな中、
・HP上で見積りが出来た
・麻の透けた感じが素敵なサンプルなど、設置例がいろいろと見られた
・細かい打ち合わせが出来ると記載されていた
・デザインのイメージを複数作って頂けた
のでお願いしました。
率直に申し上げますと、透け感が思ったより強く、のれんの重厚感が薄くなってしまった感じがしました。
急ぎで作って頂いたので仕方ないのですが、サンプルを頂いて検討してもよかったかもしれません。
設置場所の関係で 奥の窓から日が射しますと白い字が見えなくなってしまいます(遮光対応は検討中)。
色やデザインはとても良く、お客様からの評判もとてもいいです。
対応された方の氏名や顔写真を入れて下さり、とてもていねいで誠実さを感じました。
しいていえば、記載方法が難しいのかもしれませんが、
色の指定の項目があったほうがいいのでは?と思いました。
透け感が強い事で、双方からの人の出入りがよくわかり、結果的には良かったのかもしれません。
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当社からのコメント
この度は「オーダーのれんドットコム」にのれんのご用命と
アンケートのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。
のれんにご満足いただき、原稿担当者も製造担当者も喜んでおりました。
お色に関するご意見誠にありがとうございます。
お色は一番トラブルになりやすいところですので、
出来るだけお電話でヒアリングして、
お客様とイメージのズレがないように打ち合わせさせていただいております。
もし、ご希望の色番号などが決っている場合は、
データの中に色番号を記載して頂ければスムーズです。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
生地の透け感につきましては、なかなか言葉では伝わり難いので
次回のために生地見本をお送りしておきます。
同じ麻系でしたら、もっと目の詰まった麻風生平もございますので
是非ご確認ください。
お写真も拝見しました。
麻風スラブの生地ですので使いこむと味が出ると思います。
シンプルで、飽きのこないデザインですね。
素敵なお写真をありがとうございます。
次回は、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。