お客様の声

出来上がり日数が短かったので

らーめん七福神久保田様

ご注文商品：: のれん; 日除け幕

キーワード：: 中華料理・ラーメン

新しくお店を始めるにあたって、のれんと日除け幕が欲しいと思って探していました。
どうせならオリジナルで作りたいなぁと思いました。

今回のれん・日除け幕を検討するにあたり不安に感じた事は
○値段
○生地
○日数
です。

そんな中、出来上がり日数が短かったので、お急ぎ便もあるし安心だと思ったから。
どうせなら地元（県内）の会社を応援したいと思ったからハクロマークさんに決めました。

届いたのれん・日除け幕は日除け幕が意外と重たくてびっくりしました。
デザインは打ち合わせ通りでバッチリです！

期限がギリギリで、お急ぎ便にしようかと悩んでいました。
でものれんと日除け幕で割増になると結構な額になってしまうので、
なんとか通常配送でオープンまでに納品出来ないかお願いしたら快く引き受けてくださり無事にオープンに間に合いました！
オープン準備で出費がかさんでいたので、本当に感謝しています(^_^)

このモニターメールをもう少し早く欲しかったです。
モニターをするにもどこに問い合わせていいのか分からなくて不便でした。
一応デザインをお願いした方にメールしましたが、返信がなかったので寂しかったです。

あと、日除け幕とのれんをつなげて掛けたかったので、長い棒が必要でした。
でも3.5メートル支柱がなく買えなかったことが残念でした。

代引き手数料無料なのも助かりました！
次回新しく作るときはまたお願いしたいと思います！

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

この度はお届け致しましたのれん・日除け幕をご覧いただき
「デザインは打ち合わせ通りでバッチリです！」
とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

原稿担当者も喜んでおりました。

また今回はご希望の長さののれん棒をご用意出来ず申し訳ございませんでした。
どうしても配達の関係で弊社でご用意出来るのれん棒は3Mまでになってしまいます。
長い物になりますと強度の心配も出て参りますので何卒ご理解ください。

「このモニターメールをもう少し早く欲しかったです。」
との貴重なご意見ありがとうございます。
モニターキャンペーンのメールは実際に使ってみて不具合が無かった
どうかのご意見も頂ければと思い2週間後に設定していますが
お客様のご意見によってベストなタイミングを検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

商品到着後に原稿担当者にメールを頂いていたようですが
返信が上手く出来ていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように注意して参ります。

お写真も拝見しました。

七福神のイラストも気に入って頂けて良かったです。
お店の名前にぴったりののれんに仕上がっていると思います。

素敵なお写真をありがとうございます。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者: 嶋田

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