お客様の声

文字フォントやデザインサンプルが豊富にあったので

HYOTTOKO ARTESANIA
ご注文商品:
日除け幕
海外 スペインに住んでおりまして手作りナイフ屋を営んでおります。
こちらのクリスマスのイベントに参加するために、日本風のシンプルでいながら目立つ装飾が欲しいと思いました。
一時帰国した際に、実家の近所におしゃれな日除け幕がかかっているお宅があり、
カフェかと思いきや、縦書きでデイケアハウスと書いてあったので、こんな使い方があるんだと感心して、気に留めていました。
帰国後、インターネットで「のれん」をキーワードに検索しました。

今回日よけ幕を検討するにあたり不安に感じたことは、
○手書きのレイアウトのイメージがうまく伝わっているかどうか。
○フォントの番号やデザインサンプルの番号に間違いがないかどうか。
○生地の耐久性がよくわからなかった。
です。

そんな中、文字フォントやデザインサンプルが豊富にあって、
自分のイメージを簡単にふくらますことができたうえに、データ入稿せずに、
すばやく注文ができたのでハクロマークさんに決めました。
スペイン人のパートナーも書体とサンプルともに大変気に入って、これがいいと数分で決めました。

届いた日よけ幕はイメージ通りのできあがりで、見た瞬間、「いい!」と思いました。

請求書の宛名を海外住所にしていただいたり、一度で希望通りに対応していただけて、大変助かりました。
海外にいて、注文通りの納品というのはほとんど期待できず、納期も品物の内容についても
なんども連絡をしなくてはならないので、日本の企業の素晴らしさを感じました。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

この度はお届け致しました日よけ幕をご覧いただき
「イメージ通りのできあがりで、見た瞬間、「いい!」と思いました。」
とのお言葉いただき誠にありがとうございます。
お客様のイメージを無事形に出来たことは、我々の自身にも繋がります。

また「日本の企業の素晴らしさを感じました。」とのお言葉誠にありがとうございます。
これからも地道にお客様とのお約束を守り「日本企業の良さ」を大切にした仕事をしていきます。

お写真も拝見しました。

松とひょっとこが和風の雰囲気を醸し出していると思います。
手書きのイラストも上手く表現できたようで安心致しました。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者
嶋田

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